A Portugal Telecom é uma das principais operadoras de telecomunicações de Portugal, com operações também em mercados internacionais. A empresa oferece serviços de telefonia, internet e televisão, além de soluções digitais para empresas e consumidores. Com foco em inovação e conectividade, a Portugal Telecom busca fortalecer suas práticas de sustentabilidade e responsabilidade social, tornando-se uma referência em estratégias de ESG (Environmental, Social, and Governance).
Identificamos a necessidade de aprimorar sua estratégia de ESG e melhorar a comunicação de suas iniciativas para engajar consumidores, acionistas e a sociedade em geral. Os desafios incluíam:
Para ajudar a Portugal Telecom a alcançar esses objetivos, a Vazto desenvolveu uma campanha ESG integrada com foco em sustentabilidade, responsabilidade social e governança transparente. A estratégia incluiu ações voltadas para a sustentabilidade ambiental, o acesso social e a confiança dos stakeholders.
No aspecto social, a Vazto ajudou a Portugal Telecom a lançar o programa “Conexão para Todos”, que oferece pacotes de internet gratuitos ou a preços reduzidos para famílias de baixa renda. Este programa não apenas ampliou o acesso à internet para milhares de lares portugueses, mas também promoveu uma inclusão digital que impactou positivamente a vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. A campanha foi acompanhada de oficinas educacionais sobre o uso seguro e eficiente da internet, aumentando o impacto social da iniciativa.
No aspecto governança, a Vazto trabalhou em conjunto com a Portugal Telecom para desenvolver uma série de relatórios de ESG voltados a stakeholders, promovendo transparência e clareza. A Vazto implementou práticas de governança responsável, incluindo auditorias independentes de sustentabilidade, relatórios trimestrais sobre o progresso das metas de ESG e canais de comunicação dedicados para os stakeholders acompanharem o desempenho da empresa. Essas iniciativas geraram um aumento na confiança dos investidores e elevaram o valor das ações da Portugal Telecom no mercado.
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