Sintracon-SP

A Nova Era da Gestão Sindical

  • Comunicação
  • Inovação
  • Tecnologia
Sintracon-SP
Setor
Serviço - Sindicato
Tempo de projeto
12 mesesainda em andamento

Sobre a empresa

O Sintracon-SP é um dos maiores sindicatos de trabalhadores da América Latina! Representa mais de 400 mil trabalhadores da construção civil.

Com uma longa trajetória de luta, o sindicato atua na negociação de acordos coletivos, melhoria das condições de trabalho, promoção de cursos de qualificação e assistência jurídica aos seus associados. Além disso, o Sintracon-SP se compromete com a responsabilidade social, buscando o bem-estar dos trabalhadores e suas famílias, contribuindo para o desenvolvimento da categoria e da sociedade como um todo.

Desafios e objetivos

Desafios identificados
  • Uma série de problemas de gestão, controle e comunicação que impediam seu crescimento.
Objetivos principais
  • Redução de custos
  • Aumento de faturamento
  • Ganho de produtividade
  • Gestão de riscos
  • Tornar o sindicato referência no setor

Descrição do projeto

A Vazto foi contratada pelo Sintracon-SP para modernizar e otimizar seus processos, trazendo a instituição para a era digital. O projeto começou com o mapeamento e redesenho de processos em todos os setores, seguido pela implementação de um novo sistema ERP, responsável pela gestão integrada da instituição. Simultaneamente, a Vazto desenvolveu estratégias para captar, organizar e gerir leads, além de implementar sistemas de CRM e marketing, o que permitiu uma comunicação mais eficiente com sócios e colaboradores, modernizando o relacionamento e facilitando a captação de novos associados.

Para aumentar o engajamento e gerar valor institucional, a Vazto promoveu campanhas de comunicação voltadas à conversão de opositores e à mobilização de trabalhadores. Um aplicativo foi desenvolvido para sócios e beneficiários, fornecendo acesso direto a serviços e informações, além de um sistema de sindicalização totalmente automatizado. A digitalização se estendeu a toda a instituição, com a capacitação dos colaboradores e sócios, levando a uma cultura de inovação e educação digital.

Por fim, a estratégia focou no treinamento da equipe para a gestão eficaz dos novos sistemas e na educação digital dos associados. O planejamento de conteúdo para redes sociais e a automação de processos ajudaram o Sintracon-SP a aumentar a produtividade, a qualidade dos serviços prestados e a consolidar sua presença digital.

O que a Vazto fez

  1. 01Estratégias para captar, organizar, assegurar e gerir leads

  2. 02Estratégias para simplificar, modernizar, aumentar produtividade e qualidade nos processos e projetos

  3. 03Estratégias para melhorar relacionamento com atuais e novos targets

  4. 04Estratégias para digitalizar instituição, colaboradores e sócios

  5. 05Estratégias para gerar valor institucional e mobilizar trabalhadores

  6. 06Estratégias para promover a inovação e educação digital

  7. 07Estratégias para reduzir opositores e detratores da instituição

  8. 08Avaliação dos sistemas de tecnologia utilizados

  9. 09Mapeamento e redesenho de processos dos setores

  10. 10Desenvolvimento e implementação de um novo sistema de ERP

  11. 11Planejamento de comunicação

  12. 12Implementação de sistema de gerenciamento de projetos

  13. 13Implementação de sistemas de MKT e CRM

  14. 14Campanhas institucionais para captação de novos sócios e conversão de oposições

  15. 15Desenvolvimento de aplicativo para sócio e seus beneficiários

  16. 16Desenvolvimento de novo sistema de sindicalização 100% automatizada

  17. 17Planejamento de conteúdo estratégico para as redes sociais

  18. 18Treinamento para utilização de sistemas de CRM e MKT

  19. 19Treinamento do time para gestão e conversão de sócio

  20. 20Suporte e treinamento de utilização do novo sistema de ERP

  21. 21Educação digital dos associados

Especialidades implementadas

  • Comunicação
  • Inovação
  • Tecnologia

Áreas em que atuamos

  • TI
  • Relacionamento
  • Marketing
  • Comunicação
  • Atendimento
  • Financeiro
  • Administrativo

Resultados

+30%
na captação de sócios
  • Maior eficiência operacional
  • Aumento na captação (30% +) e melhoria no relacionamento com sócios
  • Maior engajamento e mobilização da base
  • Melhoria na cultura de inovação e educação digital
  • Aumento na produtividade (-24%) e qualidade dos serviços