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Vazto & Portugal Telecom

A Portugal Telecom é uma das principais operadoras de telecomunicações de Portugal, com operações também em mercados internacionais. A empresa oferece serviços de telefonia, internet e televisão, além de soluções digitais para empresas e consumidores. Com foco em inovação e conectividade, a Portugal Telecom busca fortalecer suas práticas de sustentabilidade e responsabilidade social, tornando-se uma referência em estratégias de ESG (Environmental, Social, and Governance).

Setor

Serviços – Telecomunicações

Faturamento

100 milhões de euros/mês

Objetivos:

  • Reduzir as emissões de carbono em 30% até 2025.
  • Estabelecer uma comunicação mais transparente e envolvente com stakeholders sobre práticas ESG.
  • Fortalecer a imagem da marca como líder em ESG no setor de telecomunicações.

Desafios identificados:

Identificamos a necessidade de aprimorar sua estratégia de ESG e melhorar a comunicação de suas iniciativas para engajar consumidores, acionistas e a sociedade em geral. Os desafios incluíam:

  • Integrar práticas sustentáveis nas operações, com foco em eficiência energética e redução de carbono.
  • Engajar colaboradores e parceiros na agenda de ESG.
  • Comunicar suas iniciativas de forma clara e impactante, destacando o valor gerado para a sociedade e o meio ambiente.

Descrição do projeto

Para ajudar a Portugal Telecom a alcançar esses objetivos, a Vazto desenvolveu uma campanha ESG integrada com foco em sustentabilidade, responsabilidade social e governança transparente. A estratégia incluiu ações voltadas para a sustentabilidade ambiental, o acesso social e a confiança dos stakeholders.

No aspecto social, a Vazto ajudou a Portugal Telecom a lançar o programa “Conexão para Todos”, que oferece pacotes de internet gratuitos ou a preços reduzidos para famílias de baixa renda. Este programa não apenas ampliou o acesso à internet para milhares de lares portugueses, mas também promoveu uma inclusão digital que impactou positivamente a vida de pessoas em situação de vulnerabilidade. A campanha foi acompanhada de oficinas educacionais sobre o uso seguro e eficiente da internet, aumentando o impacto social da iniciativa.

No aspecto governança, a Vazto trabalhou em conjunto com a Portugal Telecom para desenvolver uma série de relatórios de ESG voltados a stakeholders, promovendo transparência e clareza. A Vazto implementou práticas de governança responsável, incluindo auditorias independentes de sustentabilidade, relatórios trimestrais sobre o progresso das metas de ESG e canais de comunicação dedicados para os stakeholders acompanharem o desempenho da empresa. Essas iniciativas geraram um aumento na confiança dos investidores e elevaram o valor das ações da Portugal Telecom no mercado.

especialidades implementadas

Comunicação

Inovação

ESG

O que foi feito

área em que atuamos no projeto:

Comunicação

RH

Administrativo

Tempo de projeto:

Resultados:

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