A entrada ou expansão no mercado brasileiro é organizada em quatro etapas, conduzidas com método, ritmo e responsabilidade sobre a execução.
Compreendemos a empresa, os seus objetivos e o mercado em que pretende atuar.
A empresa
O mercado
O objetivo é verificar onde existem oportunidades reais e quais condições precisam ser consideradas antes de avançar.
Entrar no Brasil não é traduzir o que já funciona em outro país. Aqui definimos a forma concreta de entrar e de competir: a quem a empresa se dirige, com que oferta, a que preço, por que canal e sob que marca, decidido em conjunto, para que a estratégia seja uma só e não um somatório de peças.
Para quem, e onde
Escolhemos os públicos e as regiões prioritárias e a proposta de valor que faz sentido para eles, definindo se a operação é B2B, B2C ou híbrida. O Brasil não se comporta como um mercado único, e a escolha do ponto de partida determina tudo o que vem depois.
Com que oferta, e a que preço
Definimos os produtos e serviços prioritários, os preços e as formas de pagamento praticados localmente e os canais de venda por onde a oferta chega. É aqui que a competitividade real se decide, antes de qualquer investimento em comunicação.
Sob que marca, e com que experiência
Ajustamos nome, linguagem e embalagem, a marca e a comunicação e o site, o atendimento e a experiência do cliente, para que a empresa seja reconhecida e compreendida por quem compra no Brasil.
O resultado é uma oferta adequada ao comportamento, às expectativas e às condições do mercado brasileiro, e não uma cópia adaptada à pressa.
É aqui que a estratégia deixa de ser um documento e passa a ser um conjunto de projetos concretos, com escopo, responsável e prazo. A Vazto pode estruturar esses projetos, coordenar quem os executa e executar as frentes que estiverem sob sua responsabilidade.
Modelo de entrada, processo e funil de vendas, CRM e gestão de clientes, metas, indicadores, abordagens e materiais comerciais.
Posicionamento, identidade e discurso para o mercado brasileiro, site, campanhas, conteúdos e automações de comunicação.
Processos de atendimento, pedido, entrega e pós-venda desenhados para funcionarem no dia a dia, e não apenas no plano.
Identificação, seleção e coordenação de parceiros, representantes, distribuidores, fornecedores e especialistas locais.
Plataformas, integrações, automações e painéis que sustentam a operação e mostram o que está acontecendo no mercado.
Plano, cronograma, responsáveis e ritmo de acompanhamento: quem faz o quê, até quando, e como o avanço é verificado.
O escopo de cada frente é definido de acordo com as prioridades e a capacidade de investimento de cada empresa.
Coordenamos ou executamos as iniciativas contratadas e acompanhamos a resposta do mercado. Podemos analisar indicadores relacionados a:
Geração de oportunidades
Conversão comercial
Custo de aquisição
Receita
Retenção
Desempenho dos canais
Desempenho dos parceiros
Aceitação da oferta
Resultados por público ou região
Com base nos resultados, ajustamos preços, posicionamento, comunicação, canais e processos para aumentar a capacidade de validação e crescimento da operação.
Um formulário rápido para entendermos o perfil e as intenções de expansão da sua empresa e definirmos juntos por onde começar.