Qatar Airways apresenta Sama: sua primeira comissária de bordo digital movida por IA
A Qatar Airways dá um passo audacioso rumo ao futuro ao apresentar Sama, sua primeira comissária de bordo digital movida por inteligência artificial. Com um perfil ativo no Instagram @SamaOnTheMove, Sama compartilha seu “dia a dia profissional”, dicas de viagem e histórias dos mais de 170 destinos que fazem parte da operação da companhia.
Segundo a Qatar, Sama simboliza a união entre a conexão humana e a inovação tecnológica, oferecendo um vislumbre de como a marca enxerga o futuro das viagens: envolvente, pessoal e profundamente conectado às experiências que importam.
“Sama não é apenas uma humana digital; ela é um reflexo de como vemos o futuro das viagens”, comentou Babar Rahman, vice-presidente sênior de marketing e comunicação corporativa da Qatar Airways.
Lançada oficialmente na ITB Berlin, em março de 2024, Sama já se destaca como a primeira iniciativa do tipo no setor aéreo mundial. A personagem promete criar conteúdo inspirador e autêntico, conectando-se com os usuários e convidando-os a explorar novas culturas e ver o mundo através de sua perspectiva única.
Por que isso importa?
- Inovação no setor aéreo: Sama inaugura um novo capítulo na interação entre marcas e consumidores.
- Conexão global: A comissária digital não é apenas uma inovação tecnológica, mas um convite à exploração cultural, ampliando os horizontes dos viajantes.
- Humanização da IA: A Qatar Airways demonstra como a inteligência artificial pode ser usada para fortalecer o relacionamento com o público, em vez de substituí-lo.
O futuro das viagens está decolando, e Sama está no comando dessa transformação.
