Este projeto de transformação digital visou modernizar a instituição, integrando tecnologia e estratégias para otimizar a gestão e expandir suas operações. A implementação de um sistema de CRM, a digitalização de processos empresariais e a criação de novos canais de atendimento melhoraram a captação e gestão de leads, além de fortalecerem o relacionamento com alunos e clientes. A adoção de um sistema de gestão de projetos garantiu maior eficiência no controle de iniciativas e na execução das estratégias definidas.

Para promover a expansão da oferta educacional, foram desenvolvidos novos cursos, principalmente na modalidade EAD, junto com uma plataforma de ensino a distância robusta e interativa. A criação de um portal institucional e de um portal dedicado aos alunos, com comunicação direta com os setores da instituição, facilitou o acesso a informações e serviços, aprimorando a experiência do usuário. Campanhas de marketing e um novo planejamento de mídia também fortaleceram a divulgação dos produtos e a imagem institucional.

Além disso, parcerias com universidades internacionais e um canal direto com o Congresso Brasileiro para o aprimoramento de profissionais da área pública expandiram o alcance da instituição. O treinamento da equipe para o uso das novas ferramentas garantiu a implementação bem-sucedida das mudanças, consolidando uma cultura digital e impulsionando o crescimento da instituição no cenário educacional.